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支付宝凌晨官宣:重大bug导致订单八折优惠,承诺不向用户追款

导读 1月16日下午,多名网友反映支付宝出现重大bug,所有订单均减免20%优惠,包括个人转账、购票等。17日凌晨,支付宝官方回应称,由于营销模板...

1月16日下午,多名网友反映支付宝出现重大bug,所有订单均减免20%优惠,包括个人转账、购票等。17日凌晨,支付宝官方回应称,由于营销模板配错导致失误,但承诺不会向用户追款,请用户安心。同时,支付宝提醒用户不要点击任何资金追回短信,以防上当受骗。

据《经济观察报》报道,蚂蚁集团确认了此次事故,但未回应具体影响范围及订单金额。此次事故被网友认为是支付宝2025年的首个P0级事故。此前,支付宝也曾发生过P0级事故,但已进行改进并提高了风控系统的安全等级。