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为什么聊天机器人不是学生参与的未来
导读 何时利用AI-何时不利用AI随着越来越多的学校希望以各种方式实施人工智能(AI)来保持创新,高等教育的空间也在不断发展。从讨论如何用AI取代
何时利用AI-何时不利用AI
随着越来越多的学校希望以各种方式实施人工智能(AI)来保持创新,高等教育的空间也在不断发展。从讨论如何用AI取代教育工作者 到帮助学生入学,大学都希望使用该技术来提高学生在课堂和校园中的参与度和保留率。
许多高等教育机构通过聊天机器人使用AI,从而允许工作人员与即将到来的甚至是目前的学生之间进行自动化的交流。这些聊天机器人通过回答有关入学和经济援助等常见问题,帮助通知学生。尽管实施此类技术有积极的回报,但聊天机器人并不是高等教育中学生参与的未来,因为它们缺少几个关键方面。
与学生与高等教育顾问或教育者之间的一对一交流相比,这些方面导致聊天机器人落后。以下是聊天机器人不是未来学生参与的两个重要原因,以及更具吸引力的解决方案的外观。