大华银行利用Personetics获得更深入的客户见解

大华银行已投资了以色列的AI公司Personetics，并计划部署其认知分析工具来帮助客户做出更明智的银行决策。

大华银行表示，它将使用Pesonetics的机器学习和模式识别算法，从其大量交易数据中获得更深刻的见解，以帮助确定可以使客户体验更具吸引力的各种模式。

该银行认为，该平台将使它能够预测和提示客户是否将透支透支，发现异常或可疑的账户活动，并为客户节省更多或明智支出的机会。

大华银行区域数字银行和战略计划负责人Dennis Khoo博士说：“鉴于AI，机器学习和数据分析的进步，我们将使用Personetics的工具加深我们对客户行为的理解，并设计出更具创新性，响应能力更强的产品。和负责任的数字银行服务。Personetics强大的AI驱动解决方案将补充我们现有的AI功能，并使大华银行在进行有意义的数字对话方面迈出一大步，这将帮助客户做出更好的财务决策。”

大华银行对Personetics的投资是在其合资企业Avatec.ai于2018年4月宣布之后进行的。信用评估工具Avatec利用机器学习技术和反欺诈算法在几秒钟内确定申请人的信用质量。未来两年，它将在东南亚市场上部署。