万科项目于2018年11月开始交付部分房屋出现渗漏引发客户投诉

7月16日深夜，针对央视3·15晚会报道的广州万科尚城项目精装修房屋漏水问题，万科在《万科周刊》进行回应时表示，该项目于2018年11月开始交付，部分房屋出现渗漏引发客户投诉。针对上述问题，公司高度重视，调集技术力量成立专项小组，开展整改与维修。

截至2019年6月30日，该问题已经整改完毕。对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦，万科深表歉意，将本着负责任的态度，持续重视和妥善解决产品质量与服务问题，诚恳接受舆论的监督和批评。

在2020年的3·15晚会上，广州万科尚城精装修项目被曝光“漏成水帘洞”，在该项目最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。经工程师检查，发现系主管道没封堵好，开发商给出解决方案后，入住业主家里依然存在漏水问题。消息曝光后，万科一时被推上舆论的风口浪尖。