自动化调查发现网络工程师需要学习如何编码

Indeni是众包网络自动化平台的提供商，与世界上最大的开源网络社区GNS3和SolarWinds的子公司合作，今天公布了其2018年网络安全自动化报告的调查结果。该调查旨在量化跨网络和安全设备的自动化采用情况，以及提高采用率的具体改进领域。

根据对全球近700名工程和运营人员的调查，该报告揭示了编程知识差距，该差距对受调查企业的生产力产生影响，使网络可用性面临风险。接受调查的个人认为创建，解析和分析脚本是他们管理网络和安全工作知识方面的最大差距。由于缺乏编程经验，接受调查的个人将超过60%%的时间用于重复性支持和故障排除活动，并减少了为战略计划做出贡献的时间。

为应对这些生产力挑战，接受调查的组织(27%%)正在采用Runbook或动态文档，并发现效率提高(82%%)。Runbook可作为各种最佳实践的实时数据库，包括执行日常维护任务，演示合规性以及减少攻击面并确保供应商记录的最佳实践到位。调查受访者表示，对于手册采用的两大障碍是员工不遵循步骤，或者首先没有记录知识。因此，组织正在寻找自动创建和改进这些最佳实践的消费的方法，以减少人为错误，提高性能并降低成本。

主要调查结果中

自动化是保持业务运行的必要条件

高级领导者，IT运营部门和网络工程师都认为自动化是保持关注的首要任务，因为68%%的自动化项目都是为了维护网络可用性而进行的：

71%%的组织正在实施自动化以提高生产力，68 %%的组织正在降低成本

导致自动化实施的IT项目中有68%%专注于网络可用性

自动化计划(57%%)和现有网络管理职责(50%%)的人才阻碍了自动化的实施

需要编程知识

NetOps和SecOps面临着独特的挑战，因为他们管理的设备 - 防火墙，路由器和交换机 - 具有各种操作系统，缺乏标准化的编程接口。因此，IT专业人员不得不使用CLI命令查找故障排除问题的答案，而不是使用其服务器操作对应程序的编程方法。手动任务不仅减少了主动验证网络基础设施按预期运行的可用时间，还减少了培训以提高网络负责人技能的时间。

IT运营部门报告的三大知识差距包括：

如何创建脚本/用于提取数据的命令

如何解析从脚本返回的数据

如何处理和分析设备数据

只有27%%的受访组织使用Runbook; 使用Runbook的人中有82%%认为它们有效。

Runbook /最佳实践采用的两大障碍是缺乏知识记录和员工缺乏消费。

75%%的受访个人计划在2018年完成网络认证。

“缺乏有关脚本和自动化的知识是当今业务敏捷性面临的最大威胁之一，因为人类无法跟上网络技术变革的步伐，”Indeni创始人兼首席执行官Yoni Leitersdorf表示。“为了提高生产力，降低成本并支持数据中心扩展等主要业务计划，我们看到我们的客户越来越多地投资并从众包的自动化方法中受益。结合其内部团队的专业知识和经过认证的IT专业人员在Indeni Crowd中，IT可以克服技术细微差别并验证最佳实践。通过在开放式开发过程中作为虚拟团队工作，组织能够以更快的速度响应变更，并确保其网络可用并按预期运行。“

“为了创建一个高效的IT团队，你需要一种奖励学习和技能发展的文化，”GNS3社区经理Mark Blackwell说。“通过我们的GNS3学院，我们看到网络和安全专业人员越来越关注获得IT认证以及掌握Python 和Indeni知识语言等编程语言。通过让员工能够开设课程并提高他们的技能，IT组织将能够将这些人员培养成下一代自动化领导者，同时推动业务向前发展。“

完整的2018年网络安全自动化报告可在此处下载。

关于Indeni

Indeni 是面向网络和安全基础设施的众包自动化平台。通过Indeni Crowd，Indeni Insight和Indeni Knowledge，组织可以访问维护，高可用性，网络可视性，安全性，合规性和供应商最佳实践的自动化脚本。与最大的认证IT专业人员社区一起教授您的团队共同开发流程，并通过规范性步骤来降低总体拥有成本，以解决跨防火墙，路由器和交换机的问题。访问https://indeni.com/了解更多信息

关于GNS3

GNS3允许您在任何供应商平台上大规模可视化，规划，测试和排除网络环境故障 - 无需直接与网络硬件交互。通过直观的图形界面，用户可以无缝连接所有类型的虚拟接口，从而构成真实的网络表示。GNS3可在传统PC硬件上运行，可用于多种操作系统，包括Windows，Linux和MacOS X.访问https://gns3.com/了解更多信息