交易组将在交易中断时通过其公共客户网关添加自动通信服务

纽约泛欧交易所集团计划明年推出新设施，以在欧洲现金市场出现故障时改善沟通和透明度。从2012年3月底开始，交易组将在交易中断时通过其公共客户网关添加自动通信服务，并且允许成员在恢复交易之前请求特定订单的状态。该公司表示，这项新服务将在发生停电的情况下增强客户的订单同步性，并将在纽约泛欧交易所集团运营的法国，荷兰，比利时和葡萄牙国内市场提供。

纽约泛欧交易所交易所(NYSE Euronext)今年在股票和衍生品市场都遭受了多次停电。在6月20日至27日之间，该交易所在股票市场上遇到了与软件，消息传递和延迟问题有关的三个故障，而在8月的Liffe衍生品市场上交易也暂停了。

尽管出现了停电，但诸如Chi-X Europe或Turquoise之类的多边贸易设施仍未能获得市场份额，因为贸易商更愿意静观其变，直到主要市场恢复运行。

2010年9月，伦敦证券交易所(London Stock Exchange)引入了实时服务门户(Live Service Portal)，从而改进了其自身的会员沟通流程，该门户网站用于发布与主要现金市场，EDX衍生品交易所和绿松石相关的实时信息。