瞻博网络推出AI故障排除工具以自动化更多网络操作

Juniper Networks Inc.今天推出了新的人工智能工具，该工具可以自动发现公司网络中的问题，从而减少员工的连接问题。

标题为“雾广域网保证”。这是一项注入AI的服务，用于解决广域网中的问题，该网络为公司的远程连接提供了动力，例如远程工作人员的住所与公司数据中心之间或数据中心与公共云平台之间的连接。

Mist WAN Assurance使管理员可以定义他们希望网络满足的连接质量标准。然后，其AI算法检查是否满足这些标准并标记任何异常。

该服务通过分析客户在其网络中运行的Juniper SRX防火墙设备的遥测数据来检测问题。它收集网络级别的详细信息，例如延迟和数据包丢失，以评估服务级别。这些测量与应用程序级别的诊断详细信息(例如服务的带宽消耗)混合到一个统一的数据集中，Mist WAN Assurance的AI算法对其进行分析以发现潜在的问题。

“您可以监视和执行对单个用户，组用户/设备或位置的可定制服务水平期望，并在不满足WAN SLE的情况下利用自动化的工作流采取适当的措施，”瞻博网络喷雾部门产品副总裁Sudheer Matta ，今天在博客中写道。

Mist WAN Assurance实现了瞻博网络的承诺，去年Juniper以4.05亿美元的价格收购了当时的独立公司Mist。Mist的AI故障排除软件最初只专注于发现公司Wi-Fi基础设施中的问题。Juniper在交易时表示，将把这项技术扩展到公司网络的其他部分，Mist WAN Assurance实现了这一愿景。

今天还新增的是Marvis的升级版，这是Juniper通过收购Mist获得的另一项技术。Marvis是一种自然语言诊断工具，管理员可以使用它输入“办公路由器出了什么问题”之类的问题并获得答案。该工具以前可以在仪表板中用作搜索栏，现在也可以作为对话机器人，管理员可以通过聊天窗口与之交互。

“不再需要通过UI仪表板进行狩猎和啄食。Marvis对话界面颠覆了这种方法，使IT管理员可以简单，高效的人工语音轻松地在网络上打字，” Juniper的Matta写道。

瞻博网络今天发布的产品更新为在网络行业推动AI自动化维护任务提供了更大的动力。惠普企业有限公司网络设备子公司Aruba也在朝着这个方向发展其产品组合。Aruba最近建立了一个AI分析平台，该平台可以从公司网络的多个部分收集数据以识别问题并提供故障排除提示。