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Facebook的猛击报告说事实调查员仅被雇用为危机公关

导读 Facebook公司正在批评《卫报》周四发布的严厉报告,该报告中的前任和现任事实检查人员都说,他们是出于面子价值而不是做有意义的工作而被聘

Facebook公司正在批评《卫报》周四发布的严厉报告,该报告中的前任和现任事实检查人员都说,他们是出于面子价值而不是做有意义的工作而被聘用的。

该报告指出,一些被雇用来打击假新闻的事实检查人员对Facebook“失去了信任”。原因之一是Facebook雇用了自己的公关公司来传播有关该公司的正面消息,“助长了经常被揭穿的那种宣传事实调查员的行为”。

布鲁克·本科夫斯基(Brooke Binkowski)告诉《卫报》:“他们实质上是利用我们进行危机公关。在担任Snopes的主编后,她已被Facebook聘用。“他们没有认真对待任何事情。他们对使自己看起来更好并过得更好感兴趣。他们显然不在乎。”

2016年,Facebook与Snopes和其他组织合作,以打击所谓的虚假新闻的传播。当时有人说,那些可能被标记为错误消息的消息将交给这些事实检查人员进行审查。

接受《卫报》采访的一位记者呼吁终止这些合作关系,并指出Facebook使记者“看起来很糟”。宾科夫斯基还说,事实调查员被要求“优先考虑影响Facebook广告客户的揭穿错误信息”。她称之为宣传,不是新闻。

这个故事发表后不久, Facebook做出回应,称该文章包含了一些错误之处。Facebook表示,它曾试图向《卫报》提供信息,但该报纸被拒绝了。该公司补充说,这个故事只是基于一位不再担任合伙人事实检查员的员工的采访中。

Facebook表示:“多年来,我们一直致力于与错误信息作斗争,并与我们的第三方事实检查合作伙伴建立了牢固的关系-我们现在在全球24个国家/地区拥有35个合作伙伴。” “我们珍视我们不断发展的合作伙伴关系以及这些记者所做的工作,我们计划在2019年将该计划扩展到更多国家。”

该公司解决了要求记者保护广告商的指控,称该过程是自动的。首先,根据Facebook的说法,一种算法会标记一个故事,然后为事实检查人员提供列表中所有潜在的虚假新闻故事的列表。Facebook表示,事实检查员可以从这份名单中挑选任何故事。

至于事实检查仅是PR特技,Facebook表示已研究了第三方事实检查程序对减少平台上出现的虚假新闻数量的积极影响。该公司表示:“我们开始向事实检查员发送季度报告,其中包括反映每个事实检查员的工作和影响的自定义统计信息。”