Zoom采用视频优先策略进行公开发行

有时候，技术看起来像是魔术，是一种神秘的诡计，使事情以难以理解的方式发生。

走进房间，对着设备讲话，灯光和电视立即打开。在世界的某些地方，无人驾驶汽车在公路上行驶，驾驶员不过是被动的观察者。用户几乎可以随时随地在移动设备屏幕上点击几下即可召唤汽车，订购食品杂货或立即付款。

过去似乎不可能的事情现在变得非常现实，这是推动Zoom Video Communications Inc.的理念，该公司是视频和音频会议，聊天和协作内容共享中企业通信的提供商。上周五，Zoom申请公开上市，其净收入为760万美元，年收入为3.3亿美元。

由于它与设备无关，因此Zoom利用基于云的软件为用户提供了从实际上任何地方通过视频连接到会议的能力，并使用自定义的背景使其看起来好像他们坐在公司会议室中。回到优步车?没问题。坐在繁忙的国际机场的登机口吗?小菜一碟。

Zoom的首席信息官哈里·莫斯利(Harry Moseley)(如图)说：“我们今天实际上可以做的事情，只是在一年前就梦想着实现。“变革的步伐正呈指数增长。”

在佛罗里达州基西米举行的企业连接活动期间，Moseley与SiliconANGLE Media的移动直播工作室CUBE的联合主持人Lisa Martin和Stu Miniman进行了交谈。他们讨论了视频在业务通信中的重要作用，最近的新产品增强功能，Zoom广泛的行业合作伙伴关系，远程工作者的作用以及技术的不间断创新(请参阅完整的访谈记录此处)。(*以下披露。)

本周，CUBE将哈里·莫斯利(Harry Moseley)评为本周来宾。

摆脱“电话优先”

尽管客户可以将Zoom的平台用作纯音频通信渠道，但在公司名称中放置“视频”突出了公司业务战略的关键要素。Zoom向潜在客户推销的是它如何使用其基于软件的技术将他们从“电话优先”转变为“视频优先”。

上周，Zoom宣布了新的集成和功能，包括用于Zoom Meetings的智能工具，以促进在所有设备上进行高清视频和内容共享。

“我们宁愿进房间参加面对面的会议吗?” 莫斯利问。“绝对。那么，为什么您要打个电话却又不想见到您正在聊天的人?”

Zoom还创建了许多合作伙伴关系来构建其平台并扩展用户基础。在2011年成立后，Zoom与个人计算机和移动外围设备提供商Logitech Inc.和工作场所协作工具提供商Redbooth Inc.建立了早期的合作关系。

本月，该公司宣布与HP Inc.建立合作关系。两家公司之间的合作涉及将HP的硬件与会议室视频产品Zoom Rooms集成在一起。

促进更大的工作场所协作的能力是Zoom的价值主张的重要组成部分。该公司最近发布的许多公告都增强了内容共享，例如交互式白板解决方案和实时转录。

“如果不合作，很难工作，”莫斯利说。“在本地，全国和全球范围内进行合作非常重要。”

支持分散的劳动力

Zoom的获利能力和决定上市的证据表明，Zoom受欢迎的背后是用户对远程工作的持续兴趣。如今，许多初创公司在100%基于云的基础架构中进行业务交易，而缺少单个文件柜或物理办公室。

最近对华盛顿西雅图工人的一项研究发现，自2005年以来，远程工作的人数增加了89%。他们也赚了更多的钱，比传统的通勤者多了30%。

这正是Zoom试图利用的趋势，但不要称其用户为远程工作者。随着技术改善了沟通和协作，现在工作变得比以往任何时候都更加分散。

Moseley指出：“我们应该不再称呼人们为远程工作者，而应该称呼他们为分散的劳动力。”

5G的影响

准备加速分布式劳动力的火箭燃料很可能是5G的推出。该无线标准将在带宽和速度上实现巨大的飞跃，估计将是4G网络数据速度的10到100倍。

这种“类固醇无线”形式可能会对视频会议领域产生重大影响。去年下半年，中国工程师在实验室环境中演示了6人5G视频通话，并宣布了在不久的将来测试3D视频通话的计划。新的无线标准尚未出现，但是即将到来，并且可能会迅速改变基于视频的通信方式。

“视频是新的声音，”莫斯利说。“ 5G成为现实，但要实现这一目标还需要一些时间。”

Zoom的CIO见证了技术革命在一段传奇的职业生涯中的演变。在退休后加入Zoom之前，Moseley曾担任毕马威，黑石和瑞士信贷的首席信息官。他还入选了CIO杂志的名人堂，并被Computerworld评为世界顶级CIO之一。依他的权利，他应该在海滩上放松。

然而，Moseley显然对新兴技术仍然带来的魔力保持着热情。人脸识别等技术解决方案的兴起及其在越来越多的用途中的应用，包括汽车租赁和机场安全，仍然产生了一定的惊奇程度，就像从小帽子里拉出一只兔子和三只鸽子一样。

“一年前谁会想到，当您租车时，只要看着路边的摄像头就可以开车了?” 莫斯利说。“未来将绝对令人惊奇。”