人与技术的融合仍然是Boomi的重点

在人员，流程和技术方面，戴尔技术公司集成平台即服务供应商Boomi 一直专注于业务的“金三角”中的第二和第三要素。情报。然而，最重要的还是人的方面。

“我们是客户至上的，” Boomi首席执行官Chris McNabb(如图)说。“这对我们意味着重要的是结果。我不想成为他们的软件供应商;我想成为推动他们业务向前发展的一部分。”

在华盛顿举行的Boomi World活动期间，McNabb采访了SiliconANGLE Media移动直播流媒体工作室CUBE的联合主持人John Furrier 和Lisa Martin，他们讨论了对话人工智能的新解决方案，Boomi不断发展的生态系统的好处以及其不断支持母公司(请在此处查看完整的采访记录)。

与埃森哲合作

为了加强人与技术的互动，Boomi与埃森哲有限合伙公司(Accenture LLP)合作在周三推出了对​​话式AI解决方案。合作伙伴将能够利用Boomi平台的功能来提供更个性化的与客户交流的方式。

麦克纳布说：“您必须了解声音具有身份，因此当我说'我的管道报告'时，它知道是我。” “埃森哲将对话式AI经验，技术和解决方案带到了桌面。最终结果是，人们可以与他们的电话交谈，与工作流进行交互，并与数据存储进行交互，从而以非常自然的方式获取数据并批准工作流。”

会话式AI功能将使用Boomi Bot框架来帮助低代码应用程序开发人员构建可以支持分析和业务规则组合的聊天机器人。这是McNabb认为是Boomi不断发展的生态系统的另一个关键贡献者的一部分。

“随着客户使用我们的平台，他们将其知识，经验和专业知识灌输给它，” McNabb说。“作为云平台，我现在可以利用它。我可以提高生态系统中每个人的生产力。”

一些行业分析家推测，Boomi正在成为Dell Technologies公司投资组合中的重要组成部分。根据记录，McNabb表示，他对戴尔为公司的举措提供的持续支持表示赞赏。

麦克纳布说：“随着戴尔的资本化，Boomi业务得到了100%的高管支持。” “作为领导团队，我们曾经要求过的一切，然后是一些。”