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苹果粉丝的忠诚度堪称传奇但一份新报告称情况已经发生转变
导读 苹果粉丝的忠诚度堪称传奇,但一份新报告称情况已经发生转变。多年来,Android 在客户满意度和忠诚度方面已经赶上甚至超过了 Apple。靠边
苹果粉丝的忠诚度堪称传奇,但一份新报告称情况已经发生转变。多年来,Android 在客户满意度和忠诚度方面已经赶上甚至超过了 Apple。靠边站,iOS。
多年来,市场研究公司 CIRP 一直在调查客户对移动平台的满意度。它发现 Android 现在已经在很长一段时间内超过 iOS,并且没有迹象表明事情会回到以前的状态。自 2014 年夏天以来,Android 用户一直比 Apple 用户更快乐,至少在客户保留方面是这样。
多年来,Android 的客户保留率更高
CIRP 的数据代表了平均值:对于 iOS,范围是 85-88%,对于 Android,范围是 89-91%。当然,预计会有一些小幅波动,但总体趋势依然强劲。与 Apple 粉丝相比,Android 客户对他们选择的系统更满意。