联想的多元化设计和全球无障碍意识日

有持续不断的文章和评论文章讨论科技行业如何能够而且应该明确地更加努力地满足特殊需求的个人和群体的需求。

但是，虽然该行业在可访问性方面的整体记录可能会更好，但一些个别供应商，例如联想，已将可访问性作为组织以及其业务和开发过程中的核心问题。让我们考虑一下联想为突出全球无障碍意识日 (GAAD)而发布的公告。

GAAD 和科技行业

那么什么是GAAD?最初，受到网络开发人员 Joe Devon 于 2011 年发表的博客的启发，GAAD 旨在提高认识并激发创新，使全球估计有10 亿残疾人(包括视觉、听觉、运动和认知障碍。GAAD 支持者建议遵循万维网联盟 (W3C)于 1997 年首次发布的 Web 内容可访问性指南 (WCAG)。

经过近 25 年的规划、努力和资金支持，您会认为 WCAG(现为 WCAG 2.0)取得了很大进展，对吧?不完全的。

事实上，2020 年WebAIM研究分析了 100 万个主页的可访问性问题，发现 98.1% 的主页包含至少一个 WCAG 2.0 故障(导致严重错误)。此外，分析的百万个主页平均每个有 60.9 个错误，包括缺少文本和低对比度文本以及空链接和按钮。

对于健康的工人和消费者来说，这些错误通常是轻微的不便。然而，这样的错误会给许多残疾人造成严重的障碍。反过来，随着人们、组织、国家和地区越来越倾向于在教育、工作场所、政府和商业流程以及娱乐中使用数字服务和工具。这意味着无法获得的技术正在阻碍数亿残疾人充分生活、学习和工作。

从本质上讲，可访问性对全世界的个人和组织来说至关重要。

联想的多元化设计和 GAAD 2022

联想一直在做些什么来使其解决方案和服务更易于使用?2020 年，公司成立了一个新的产品多元化办公室 (PDO)，旨在确保联想产品的开发遵循“多元化设计”——即符合多元化、公平和包容 (DE&I) 目标。

为实现这一目标，不同的团队在产品规划和执行阶段开展工作，PDO 还与广泛的不同用户进行协商，以验证设计并提供反馈。最后，联想鼓励与员工资源团体和多元化合作伙伴建立伙伴关系，例如其无障碍和包容性顾问Haben Girma(第一位从哈佛法学院毕业的聋人/盲人)。

这些和其他努力导致了与 GAAD 2021 一致的公告。今年的 GAAD 2022 启发了联想的新帖子和公告，包括：

联想 PDO 经理兼项目总监 Ada Lopez的评论讲述了她对审查 38 种公司产品的可访问性以及启动新的“可访问性咨询”流程和表格的想法。洛佩兹分享了一些公司已经提供的好处的例子，以及她对联想 PDO 未来的看法。

联想商业产品组合首席技术官兼执行董事 Thorsten Stremlau 发布了一篇关于该公司与 Peter Scott-Morgan 博士最近合作开展联想 “善意城市运动”的帖子，该倡议揭示了所有社区对善意的需求。Scott-Morgan 博士于 2017 年被诊断出患有运动神经元疾病 (MND)，也称为肌萎缩侧索硬化症 (ALS)，他为联想及其合作伙伴提供了有关开发无障碍解决方案以为残疾人创造更好体验的见解。Stremlau 还讨论了 Covid-19 大流行如何增加联想对心理健康的关注，并帮助那些受到焦虑、创伤后应激障碍和其他大流行相关疾病折磨的人。

一篇文章探讨了联想土耳其和BlindLook之间的合作伙伴关系，以成为土耳其第一个迎合视障人士的电脑品牌。作为合作的结果，所有联想笔记本电脑和台式机都将与音频模拟技术兼容，旨在为用户提供更大的访问权限。其中包括联想 Thinkpad Carbon 模型中的 16 个模拟，旨在帮助受损用户学习常见任务，例如如何上网、如何使用办公应用程序以及对使用键盘的见解。

更富有成效的生活

庆祝 GAAD 2022 的帖子和公告描绘了联想 PDO 和公司在继续追求其多样性、公平性和包容性目标的同时，努力开发可访问的商业产品和服务的努力。

公司在 DE&I 方面的广泛关注反映了其在这一领域的雄心，以及联想全球业务的范围。凭借在 60 多个国家/地区的支持业务和在约 180 个国家/地区的销售，该公司的真正全球影响力意味着联想 PDO 及其技术可访问性战略的好处可能会惠及 10 亿残疾人中的大多数人，并帮助他们享受更充分、更多富有成效的生活。