北京12315网上投诉平台（北京12315）

大家好，我是小夏，我来为大家解答以上问题。北京12315网上投诉平台，北京12315很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、基本都是出于占线情况，因为打投诉电话的人多，这也侧面反映了国内存在很多的消费者权益受到侵害。

2、12315是消费者投诉举报专线电话，工作日上午8：30－11：50，下午2：30－5：50，晚间值班6：00－8：00；周末上午8：30－11：50，下午2：30－5：00，晚上6：00－8：00，请您在以上时间段拔打12315。

3、扩展资料

4、为了让消费者网上投诉更加方便快捷，今年3.15期间，全国12315互联网平台将启用二期项目，增设12315网络投诉平台企业客户端、消费纠纷在线解决、电子地图、大数据分析应用、智能辅助等功能。

5、在网络投诉中，消费者往往不清楚应当向哪一个辖区的工商部门进行投诉，处理单位经常选错，导致不予受理量过多，消费者反映强烈。为了方便消费者，平台二期开发了电子地图功能，消费者在不知道企业注册名称的情况下，可以选择在电子地图上点击的方式，由系统自动确定企业，匹配管辖机关，进行方便的投诉。

6、参考资料来源：人民网-12315网络投诉平台升级 消费纠纷可在线解决

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。