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快递为什么会出现包裹异常(包裹异常)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。快递为什么会出现包裹异常,包裹异常很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!一般来说,快递...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。快递为什么会出现包裹异常,包裹异常很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
一般来说,快递信息显示包裹异常,通常是因为这些情况:
1、包裹可能已经被退回,退件原因可能是:地址错误或不详,收件人拒收,超过保留时效等。
2、包裹可能被海关扣留,扣留原因可能是:包含敏感违禁,限制进出口的物品,未交税款等。
3、包裹可能在运输途中被损坏或丢失。
4、快递小哥遭到了严重的堵车,需要很长一段时间才能把包裹送到客户手上。譬如”由于收件地址距服务点较远,需加工作日派送。“
扩展资料:
快递显示包裹异常处理方法:
1、首先确认物流所属公司是哪家,打电话确认物流在哪里。
2、询问物品是否损坏。
3、还有可能是对方联系不上你电话,电话信息有误所以这样显示。
4、可以主动联系服务商防止物品损失,看地址是否弄错。
5、当然也可以退回重发,比较保险,最主要是知道包裹在何地,确认完好未丢失就好。
6、看看手机是否有未接电话,有可能是未接电话导致的。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。