您现在的位置是:首页 >精选问答 > 2023-10-17 11:48:21 来源:
四s店修车(四s店)
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。四s店修车,四s店很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
2、汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
3、扩展资料
4、4S店收费不能任性妄为
5、据报道,“奔驰女车主哭诉维权”事件仍在发酵,4S店向女车主收取的金融服务费成为社会关注的焦点。对此,梅赛德斯—奔驰回应称,一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。
6、不少网民表示,金融服务收费往往来历不明、去向不清,侵犯了消费者权益。4S店收费必须合法合规,尊重消费者的自主选择权、知情权,不能附加不合理条件,更不能任性妄为,让消费者不明不白地花冤枉钱。
7、据了解,目前4S店收取金融服务费是普遍情况,金额从几千元到上万元不等。网民“名字297662”称,贷款购车的金融服务费其实就是乱收费,什么出库费、手续费,只是借口罢了。
8、在业内看来,收取金融服务费的方式本身带有一定的迷惑性,即通过低利率吸引消费者办理分期贷款业务,一些所谓的服务费实际上是变相收取的利息等相关费用。
9、网民“贾新光”认为,金融服务费是4S店巧立名目的乱收费,并不合理。本身贷款购车存在利息,所以类似服务费均属不正当收费,不开发票就能说明问题。
10、中国政法大学知识产权中心研究员赵占领分析表示,奔驰西安利之星4S店的金融服务费收取存在侵犯消费者自主选择权、知情权等诸多问题。
11、“消费者在首付之前并不知道这笔费用,直到最后一刻才告知消费者,致使消费者知情权受到侵犯;虽说目前由市场定价,但4S店在收取服务费后并未能提供等价服务。”
12、有网民表示,针对4S店存在的各种不合理收费和坑害消费者的销售套路,必须加强监管,对侵犯消费者权利的店家要依法依规进行严惩,为车市健康发展打造良好的市场环境。
13、参考资料来源:百度百科-4s店
14、参考资料来源:人民网-4S店收费不能任性妄为
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