大堂副理的英文简称是（大堂副理）

大家好，我是小夏，我来为大家解答以上问题。大堂副理的英文简称是，大堂副理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、大堂副理

2、大堂副理 （assistant manager），一般是酒店宾馆等设置的岗位，是按照国外最先进的酒店管理集团的经营理念，专门为一些重要的客人（vip）提供酒店所需之外服务的高级服务人员！[1]

3、中文名

4、大堂副理

5、外文名

6、assistant manager

7、属性

8、酒店宾馆等设置的岗位

9、作用

10、为一些重要的客人提供服务

11、职责

12、1． 代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门（包括个人）的一切投诉，听取客人的各类意见和建议；2． 会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故（伤亡、凶杀、火警、失窃和自然灾害）；

13、酒店大堂副理

14、3． 解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务（报失、报警、寻人和寻物）；

15、4． 维护宾客安全（制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏、酗酒以及房客之间的纠纷等）；

16、大堂副理

17、5． 维护酒店利益（索赔、催收）；

18、6． 收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映；

19、7． 维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁；

20、8． 督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况（前台、财务、保安、管家、绿化、餐饮、工程和车队等部人员）；

21、9． 协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；10． 夜班承担酒店值班总经理的部分工作；如遇特殊，紧急情况及时向上级汇报；

22、威海中心大酒店大堂副理

23、11． 向客人介绍并推销酒店的各项服务；

24、12． 发现酒店管理内部出现的问题，向酒店最高层提出解决意见；

25、13． 协助各部维系酒店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系；

26、14． 负责督导高级帐务的催收工作；

27、15． 定期探访各类重要客人；听取意见并整理好呈总经理；

28、16． 完成总经理及前台经理临时指派的各项工作；

29、17． 参与前台部的内部管理。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。