通过在线平台进行的Maruti汽车销售

在当今社会疏离的新时代，购买者更喜欢点击和订购的在线销售策略，而不是冒险进入实体店。这不仅从购车角度来看，而且在所有购买途径中都可以看到。

尽管鉴于该国的大流行形势，这种购买汽车的方式在过去几个月的禁售中显示出更大的希望，但即使我们逐渐摆脱了危机，这种趋势仍然继续。 印度最大的汽车制造商Maruti Suzuki India Limited两年前于2018年推出了数字平台。自推出以来，该公司的咨询量已增长了三倍。该平台现在覆盖了1000多家在线经销商。

自从启动在线平台以来，该公司已通过该平台售出了超过20万辆汽车。更令人惊讶的是，自2019年4月以来，已经有近210万笔在线查询。这意味着，每分钟有近3位客户通过其在线平台查询新的Maruti汽车。 谷歌最近进行的搜索表明，有超过72%的汽车买家在网上搜索经销商。在过去的5个月中，这个数字查询过程在之前的销售总额中占了约20%的份额，现在已增长到33%。 根据《 Google Auto Gear Shift India 2020 Report》，印度近95%的新车销售受到数字化影响。人们发现，这种在线购买过程可以帮助客户获得有关其首选经销商的更好信息，从而确保更好，更透明的过程，并且将数字询盘转换为实际销售是更加无缝的过程。

“近我”客户搜索 Maruti Suzuki的“ Near Me”客户搜索量增长了两倍，该公司在3000个在线接触点上已经整合了1000多家经销店。该数字平台为客户提供了虚拟的展示厅体验，他们可以在其中轻触按钮即可查看自己选择的汽车，找到离您最近的经销商并获得报价，财务咨询和EMI计算。发现通过公司的数字渠道进行查询的客户最终在10天内进行了购买，因此重申将数字查询转换为销售更容易。 正是由于这种迫切的需求，该公司与Google和Facebook合作建立了最先进的技术平台。玛鲁蒂铃木(Maruti Suzuki)还通过数字管理团队对其经销商合作伙伴进行了培训，他们将通过有关在线平台管理的物理和虚拟培训课程不断进行更新，并紧跟客户的期望。