RingCentral Office审查

除了极低的起始价格外，RingCentral Office云托管VoIP服务还提供适合企业的一系列通信功能。您可以试用任何一个月的包装，以确保您获得正确的包装，并且可以轻松定制以满足不断增长的需求。每年的合同费用为每月7.99英镑，入境选项每月提供100分钟的免费外拨电话，但不包括入站免费电话号码或互联网传真等功能。标准选项从每月14.99英镑开始，每月免费拨打免费电话750分钟，并添加250分钟的电话号码，这些电话号码已添加到您的帐户中。

我们的帐户提供了一个主要的公司号码，可以自动将呼叫者连接到自动接待员。这已设置为可以使用，并提供预先录制的消息，要求呼叫者输入分机(如果已知)或等待连接到指定的运营商。

真正聪明的是您在门户网站信息页面中输入的公司名称将转换为音频并插入默认问候语消息中。一旦您选择了一个扩展程序作为操作员，按“0”会将调用者传递给此，或者他们可以从您显示的列表中输入特定的扩展名。

除了从Active Directory导入用户的选项外，您还可以创建分配或不分配电话的单个或多个用户。选择分配电话，门户网站会显示可供购买的热门IP电话列表，您也可以选择现有的电话或免费的RingCentral for Desktop软电话。

用户会收到一封欢迎电子邮件，其中包含指向Web门户的链接以设置其帐户。安全性很紧，因为该过程需要强密码，语音邮件PIN必须至少包含6个非重复的非连续数字字符以及恢复这些详细信息的安全问题。

RingCentral为每个用户分配默认问候语和保持音乐，可以使用门户网站的录音设备或导入WAV或MP3文件进行自定义。用户还可以选择下载适用于Windows，iOS，Android和Google Chrome的软电话以及RingCentral Glip Windows应用程序，以获得免费信息和文件共享。

配置Windows和iOS软件很容易，因为用户不需要知道他们的SIP帐户详细信息。要登录，只需输入他们的帐户电子邮件地址(或分配的电话号码)及其密码即可。

我们的Yealink T23G IP电话证明有点棘手，因为RingCentral没有自动配置脚本，因此所有SIP细节都必须在其Web界面中手动输入。这并不需要很长时间，因为在线帮助文​​件准确显示了输入这些详细信息的位置。

用户呼叫处理功能令人印象深刻，因为他们可以预先配置其姓名加上一系列呼叫连接和保持音乐主题的问候消息。呼叫转移使用多个规则，允许您设置最长75秒的响铃时段，之后可以将呼叫转移到另一个号码，您的移动电话，用户或语音邮件。

除了支持视频会议，网络会议和电话录音外，RingCentral还包括其IVR(交互式语音应答)功能。这将自动接待员变成了专业的前台，可视化编辑器工具可帮助创建多级呼叫处理菜单，以确保呼叫者始终传递给合适的人。

RingCentral Office提供了一系列出色的呼叫处理功能，以及我们所见过的最简单的软电话和移动应用程序部署。希望更容易替代现场IP PBX的中小企业将会发现RingCentral提供了一种价格实惠且功能强大的基于云的VoIP服务。