RingCentral Office评论 做主

很容易理解为什么RingCentral Office是最受欢迎的云托管VoIP服务之一，因为它提供了一系列令人难以置信的呼叫处理功能和广泛的呼叫计划选择，可以根据您的需求轻松定制。

客户可以按月支付，而年度合同可以降低38%%的价格，而想要所有花里胡哨的中小企业将会发现标准计划是一个很好的起点。对于每位用户每月14.99英镑的月费(每年支付)，您可以获得每位用户750分钟的免费月外拨电话，分配给您的帐户的250分钟免费电话号码以及呼叫分析，报告和RingCentral光滑的多级IVR(交互式语音响应)功能。

所有计划，包括基本的入门版本，都提供了大量的标准功能。其中包括向电子邮件发送语音消息，呼叫录音和RingCentral免费的Glip Windows应用程序，用于消息传递，文件共享，视频聊天以及与Dropbox等应用程序的集成。

您还可以获得标准的自动接待服务，该服务已经为我们设置并链接到我们帐户的主号码。我们可以将其分配给一个分机，以便呼叫者按“0”进行此操作，如果已知则可以输入另一个分机或等待列表显示。

自定义问候消息是使用门户网站的录制功能创建的，该功能允许您使用手机，PC的麦克风或上传的WAV和MP3文件。默认消息正常工作，因为RingCentral已将我们的帐户公司名称插入到我们的音频消息中。

IVR将此提升到了一个新的水平，提供了一个可视化编辑器工具，用于创建多级呼叫处理菜单。这使您可以提供高度专业的前台，RingCentral提供大量帮助以及示例XML文件，以帮助您入门。

创建用户并不容易，因为您可以手动执行或从Active Directory导入它们。如果您已经创建了扩展程序，则可以将这些扩展程序分配给接收电子邮件消息的新用户，该电子邮件消息具有指向快速设置网页的安全链接。

这要求他们输入强密码和语音信箱PIN，之后他们可以自定义区域设置和紧急呼叫的注册位置等选项。用户可以通过个人门户网站创建自己的问候语并设置呼叫处理规则，以便将呼叫转移到其他分机，移动电话或语音邮件。

该向导还提供了一个页面，用户可以在该页面下载适用于Windows，Mac，iOS和Android的免费软件，而RingCentral的Windows软电话则是最好的。除了标准的拨号盘，它还可以与您的语音信箱连接，允许您发送文本或传真，甚至还有一个HUD(抬头显示器)，可以显示其他用户的状态并提供快速联系链接。

在用户和分机创建期间，您可以从RingCentral订购Cisco，Polycom和Yealink桌面电话或使用您自己的电话。我们的Yealink T23G手机需要手动配置，但这并不需要很长时间，因为在线帮助显示了他们的网络界面以及必须输入SIP帐户的详细信息。

报告是一流的：门户网站的分析页面显示总呼叫，平均呼叫时间，入站和出站呼叫以及用户呼叫细分的图表。包含历史报告，门户网站甚至显示通话质量和MOS(平均意见得分)图表和饼图。

希望获得最佳云VoIP服务的中小企业将无法找到更好的RingCentral Office替代方案。它易于部署和管理，呼叫处理功能非常出色，而且价格极具竞争力。