三星修复模式将确保您的数据在手机维修期间安全

在现代世界中，电话公司提供值得信赖的售后服务变得越来越困难。尽管有些人已经将此事掌握在自己手中，并且正在与大型科技公司进行斗争，以让用户在家中舒适地维修智能手机，但我们中的许多人仍然在需要维修时访问服务中心。甚至将您的智能手机送去维修也不安全了。

三星针对 Galaxy 智能手机的新修复模式功能旨在解决用户在送修智能手机时面临的至少一个问题——在技术人员手中保护他们的数据。在下面的文章中，我们将讨论三星修复模式的工作原理、如何在 Galaxy 智能手机上启用它，以及在将智能手机送去维修时应采取的其他预防措施。

三星维修模式适用于那些不想在送修前擦拭设备或让技术人员访问其个人信息的人。修复模式将对修复手机的技术人员提供有限的访问权限。一旦您在三星 Galaxy 设备上启用它，您的所有个人数据，包括图片、消息、文件、应用程序和帐户，都将对技术人员隐藏。

它不会完全锁定设备。相反，技术人员将能够在默认状态下使用空白数据的设备，因此他们仍然可以四处寻找并彻底测试您的设备。一旦手机完全修复，您将能够禁用修复模式并取回所有数据。这对于那些希望在发送智能手机进行维修时保持数据隐私的人特别有用。

这个怎么运作

三星没有(明确)解释修复模式的工作原理，但 Android 有几个内置工具可以轻松实现此类功能。Android 支持多个用户配置文件，因此三星可能只是生成一个没有用户个人数据的“访客”用户。或者，三星可能会锁定整个用户数据分区。尽管如此，维修技术人员只能访问只读系统分区，其中包含他们可能需要进行测试的所有文件，并且您的个人数据仍然安全。

如何在将手机送修之前启用维修模式?

一旦三星智能手机上的修复模式可用(在此处了解有关该功能可用性的更多信息)，启用该功能就相当简单了。在 Galaxy 智能手机上，前往设置 → 电池和设备维护 → 修复模式 → 启用。点击启用后，将出现一个弹出窗口，要求您生成日志。

这些日志包含维修的基本信息，例如最近的应用程序崩溃，并帮助技术人员更好地了解您的智能手机的问题。三星指出，日志不包含用户的个人信息。

生成日志后，您的智能手机将在修复模式下重新启动。如上所述，技术人员只能在修复模式下查看您的默认应用程序和设置，从而保护您的隐私。

韩国银河手机中的三星修复模式

韩国固件截图，全球版本即将上线

资料来源：三星 | 通过 Sammobile

收到手机后如何退出修复模式?

智能手机维修完成后，技术人员会在启用维修模式的情况下将手机退回给您。要退出修复模式并重新访问您的数据，只需像往常一样重新启动三星 Galaxy 智能手机。使用密码或 PIN 对其进行身份验证后，手机将返回到其预激活状态。同样重要的是要注意，在修复过程中下载的任何文件都将从设备中永久删除。

目前，三星修复模式仅适用于韩国的Galaxy S21系列。该公司最初仅在韩国的 Galaxy S21 系列上测试该功能，但表示将在不久的将来扩展到其他旗舰智能手机和地区。

在将设备送去维修之前应采取的其他预防措施

以下是您在将智能手机上交维修时应始终遵循的一些最佳做法：

备份您的手机：尽管三星让隐藏个人数据变得更加容易，但强烈建议您在送修智能手机之前备份所有重要文件。万一出现问题或维修需要更换硬件，比如完全更换主板，修复模式将无济于事。

取出您的 SIM 卡和外部存储卡：如果您的 SIM 或外部存储卡落入坏人之手，则可能会被误用。因此，在维修之前从智能手机中取出 SIM 卡(以及 eSIM，如果您的智能手机支持)和 microSD 卡非常重要。

记下您的 IMEI：国际移动设备标识或 IMEI 是每部手机都有的唯一 15 位数字。IMEI 将允许您确定维修后收到的手机是否与您交出的手机相同，而不是同一品牌和型号的另一部手机。