歌华有线客服电话

歌华有线是北京市一家主要负责有线电视网络运营的公司，为广大的北京市民提供包括数字电视、高清电视、宽带上网等服务。为了方便用户在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决，歌华有线提供了专业的客服服务。

歌华有线的客服电话是96196。无论您是需要咨询有关有线电视的服务信息，还是遇到收视故障需要报修，都可以拨打此号码。工作时间通常为早上8点到晚上8点，部分节假日可能会有所调整。为了确保您能够顺利联系到客服人员，请尽量在这个时间段内拨打。

当您拨通96196之后，根据语音提示选择相应的服务选项，比如查询账单、报修故障或咨询套餐等。如果有任何疑问或不清楚的地方，客服人员会耐心为您解答。同时，为了提高工作效率和服务质量，建议您在拨打电话前准备好相关的问题和信息，如户主姓名、地址、联系电话以及具体的故障现象等，这样可以更快地解决问题。

除了电话客服外，歌华有线还提供了在线客服和微信公众号等多种联系方式，方便不同需求的用户进行沟通。通过这些渠道，您可以获得更加便捷的服务体验。例如，通过微信公众号可以随时查看最新的节目预告、优惠活动以及自助办理业务等功能。

总之，无论是通过电话还是其他方式，歌华有线都致力于为用户提供高效、便捷的服务，确保每一位用户都能享受到优质的视听体验。如果您有任何问题或建议，欢迎随时与他们取得联系。