电脑键盘鼠标同时失灵

当电脑键盘和鼠标突然失灵时，这可能让人感到困惑和沮丧，特别是当你正忙于重要的工作或娱乐活动。不过，不必担心，多数情况下这并不是不可解决的问题。下面是一些排查步骤，帮助你诊断并尝试修复这一问题。

1. 检查连接

首先确认你的键盘和鼠标是否正确连接到电脑上。如果是无线设备，请检查电池是否有电，并确保它们与接收器之间的连接没有被物理障碍物隔开。对于有线设备，检查USB或PS/2接口是否松动或损坏。

2. 尝试其他设备

如果可能的话，试着将另一个键盘和鼠标连接到电脑上。这样做可以帮助你判断问题是出在设备本身还是电脑的端口或驱动程序上。

3. 检查设备管理器

在Windows系统中，你可以通过设备管理器来查看键盘和鼠标的驱动程序状态。打开“控制面板”>“硬件和声音”>“设备管理器”，找到“人体学输入设备”下的键盘和鼠标选项。如果有任何黄色感叹号或问号图标，这可能意味着驱动程序存在问题，需要更新。

4. 更新或重新安装驱动程序

如果发现驱动程序有问题，可以尝试更新到最新版本。访问制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。如果更新后问题依旧存在，可以考虑卸载当前驱动程序后重启电脑，让系统自动重新安装。

5. 检查病毒

有时候恶意软件也会导致键盘和鼠标功能异常。运行一次全面的病毒扫描，确保你的电脑没有受到感染。

6. 系统恢复

如果上述方法均无效，且问题发生前最近进行了系统更改（如安装新软件），可以考虑使用系统还原点将电脑恢复到之前的状态。

遇到键盘和鼠标同时失灵的情况确实令人头疼，但大多数情况下，通过上述步骤可以找到解决问题的方法。如果所有尝试都未能解决问题，可能需要寻求专业的技术支持了。