Swoop Snags投资320万美元为本地运输业务构建SaaS

每年，在美国有超过4亿人依靠司机提供的团体运输服务，在这上面花费了超过$ 40B。但是，这些主要是小型本地运营商的车辆利用率目前为4.9%。最重要的是，客户通常会因模拟预订流程，通讯中断和不透明的费用而感到沮丧。简而言之，车辆操作员没有技术解决方案或过时的技术解决方案，这妨碍了他们发展业务(并使客户满意)。

总部位于洛杉矶的Swoop刚刚从Signia Venture Partners，South Park Commons和少数天使投资人那里筹集了320万美元的种子资金，以为团体出行者建立技术解决方案。零散的车主行业现在将能够通过Swoop的SaaS工具轻松预订，调度，跟踪和管理所有乘车路线。

Swoop的首席执行官兼联合创始人Amir Ghorbani表示：“我着迷于运营商如何仍然使用笔和纸来经营大部分业务。” 作为第二代移民，他和许多小型商务车的拥有者一样，对他们的斗争深表同情。特别是在大学期间，他在帮助父母的豪华轿车生意时遇到了这种痛苦。“在一个数字化不足的行业中，我看到了一个巨大的机会来帮助这些小型的妈妈和流行商店，在这个行业中，运营商的市场份额都不超过1%。

已经开始使用Swoop技术的运营商已经看到了其业务的巨大变化。来自洛杉矶的资深运营商Jabula经营着一家小店，有5辆车。“对于自动的客户沟通，车辆跟踪以及最后一个用于付款和簿记的中心位置，我感到非常兴奋。作为操作员，您要确保司机准时，车辆整洁，进行预订，以及更多”。现在，用于该行业的笔和纸已经全部集中在一个平台上。

面对COVID-19挑战，几个月来没有团队交通，现在Swoop准备开始帮助他们再次奋斗。这个急需的软件将帮助他们更有效地扩展规模，同时极大地提高客户满意度。通过Swoop的SaaS工具，这些小型企业得以生存。

Facebook的第一位女性工程师，South Park Commons创始人Ruchi Sanghvi说：“我们很高兴成为Swoop的早期支持者，因为它们使成千上万的团体运输提供商能够简化日常运营并更有效地扩展业务。” “ Swoop利用行业现有的网络效应来释放这个高度分散的市场的供应方，并为人员和货物开辟新的运输机会。”

不难理解，为什么投资者对Swoop充满热情-在构建SaaS平台时，Swoop通过其团体运输市场获得了市场专业知识，并在2019年增长了3倍。个人和公司都可以预订团体运输，从而消除了大型购物中心的摩擦和复杂性事件。Google，Nike和Airbnb等公司使用Swoop的预订平台进行团体旅游。然后，Swoop使用其SaaS工具将这些线索传递给运营商，从而为这些本地企业提供附加价值。

埃德·克劳斯(Ed Cluss)说，拥有超过100,000名乘客的Swoop团队已获得了出色的领域专业知识，并且正在将$ 40B的团体运输行业带入下一阶段的最佳途径-我们很高兴能加入其中。Signia Venture Partners的董事总经理。

除Signia Ventures之外，许多知名投资者也参与了此次融资，其中包括由其两个管理合伙人Ruchi Sanghvi和Dropbox的前CTO Aditya Agarwal领导的South Park Commons。此外，Uber前首席产品官Manik Gupta，天秤座联合创始人Kevin Weil，Uber前高管Kim Fennell和Andreessen Horowitz前合伙人Elizabeth Weil以及现在的137 Ventures成为天使。