谷歌推出了Enterprise Dialogflow聊天机器人平台

谷歌今天宣布，其面向希望运行自己的智能聊天机器人的公司的Dialogflow企业版已经推出测试版。

该服务(以前称为API.AI)使没有AI专业知识的公司能够更轻松地设计和部署自己的机器人，这些机器人使用基于AI的自然语言理解和处理来与最终用户进行交互。这允许公司建立自己的自动客户服务代理，销售机器人和其他功能。

该服务与其他Google Cloud服务集成，例如公司的Speech-to-Text API，可将语音翻译成书面文字。谷歌将通过此次发布为企业提供技术支持，并为Dialogflow服务提供有保证的可用性。

客户可以使用生成的功能为虚拟助手(包括Google智能助理，Alexa和Cortana)构建技能。

这些智能服务是云服务价值主张的重要组成部分，因为它们将允许公司构建本来无法访问的智能系统。谷歌正在与这个领域的其他科技巨头竞争，包括微软和亚马逊网络服务，后者在企业云市场拥有更强的实力。

Dialogflow和类似的功能对于让公司加入Google Cloud至关重要，然后允许公司向上销售其他服务。