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怎样提高人际沟通能力(如何提高人际沟通能力)

导读 大家好,我是小华,我来为大家解答以上问题。怎样提高人际沟通能力,如何提高人际沟通能力很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、人...

大家好,我是小华,我来为大家解答以上问题。怎样提高人际沟通能力,如何提高人际沟通能力很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力。

2、人际交往能力的种类: (1)表达理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够将自己 内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法, 其次就是理解他人的表达。

3、一个人的表达能力,也能直接地证明 其社会适应的程度。

4、 (2)人际融合能力 表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味。

5、 (3)解决问题的能力 独立性解决问题能力 人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。

6、培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆走出校门,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。

7、另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

8、 1.人际交往的原则 (1) 平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。

9、切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。

10、这些心态都影响人际关系的顺利发展。

11、 (2) 相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。

12、主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。

13、 (3) 互利的原则:指交往双方的互惠互利。

14、人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。

15、所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。

16、 (4) 信用的原则:交往离不开信用。

17、信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。

18、古人"有一言既出、驷马难追"的格言。

19、现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。

20、朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。

21、 (5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。

22、人际交往中往往会产生误解和矛盾。

23、大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。

24、这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。

25、只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。

26、宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。

27、相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。

28、 2.人际交往技巧: (1 )记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相 待、倍受重视,给人以平易近人的印象。

29、 (2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。

30、 (3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。

31、 (4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。

32、与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。

33、 (5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。

34、 (6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。

35、恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。

36、 (7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。

37、 3.细致分析 如何提高人际交往能力 有些人认为人际交往能力是与生俱来的特质或属性。

38、譬如,一个社交能力高的人天生较外向、善于交际。

39、所谓"江山易改,本性难移",要改变人际交往能力实比移山更为艰难。

40、多数的心理学家并不赞同这种看法。

41、反之,他们认为只要能辨认出可以预测人际交往能力的因素,便可以设计一些课程来培训这种能力。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。