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笔记本死机了是什么原因(笔记本电脑死机怎么办)

导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。笔记本死机了是什么原因,笔记本电脑死机怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!首先...

大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。笔记本死机了是什么原因,笔记本电脑死机怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

首先在使用电脑时死机会有以下几种现象:

1.电源指示灯是亮起状态(如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态);

2.主机能够正常进入系统但会停留在某一画面处;

3.键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效;

那么针对于死机问题,我们可以尝试以下这几个操作(注:以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失,请谨慎操作)

1.将计算机重启,检查重启后计算机是否依旧会死机。

2.检查最近是否有加装硬件或安装软件,是否有更新过补丁或驱动,如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。

3.如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致,若是硬件原因导致,建议将其去除,如果是由于软件原因导致的故障,建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。

4.如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动,则可尝试进入安全模式,检查计算机在安全模式下是否会出现死机,如果在安全模式下依旧会死机,则可能是硬件问题,建议您联系在线工程师或当地售后服务站工程师协助处理。

5.如果在安全模式下不会死机,则可以尝试为主机重新安装全部驱动,若依旧无效也可以尝试备份资料后还原或重新安装操作系统。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。