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qq打不开了是怎么回事(qq打不开)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。qq打不开了是怎么回事,qq打不开很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!请说清是什么客户端...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。qq打不开了是怎么回事,qq打不开很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
请说清是什么客户端的:
手机:
1、备份数据后,尝试还原系统:打开“设置”,“通用”,“还原”,点击“还原所有设置”,输入访问限制密码,点击“还原所有设置”,将手机还原到出厂设置。
2、如果还原后,重新安装QQ后还是一样,建议送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
电脑:
1、先删除软件后再到官网重新下载安装程序重新安装试试,如果重装也一样,一般考虑软件安装程序有问题或不完整,建议到官网重新下载安装程序后再试。
2、如果软件的安装程序拿到别的电脑上安装后能正常使用,但在这个电脑上安装就不行,删除后重装也一样,考虑系统有问题,重新安装原版操作系统后,用随机的驱动(或到官网下载对应系统的驱动)进行安装后,重新安装软件试试。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。