苹果公司在对速度缓慢的iPhone进行强烈抗议后表示道歉 并提供优惠电池

旧金山 - 面对诉讼和消费者的愤慨之后，苹果公司宣布放慢使用标记电池的旧款iPhone，苹果公司正在削减电池更换的价格，并将改变其软件以向用户展示他们的手机电池是否良好。

在周四(12月28日)在其网站上发布的一篇文章中，苹果公司对其处理电池问题表示道歉，并表示将为客户做出一系列改变，“以表彰他们的忠诚度，并重新赢得任何可能怀疑苹果意图的人的信任。 “。

苹果公司采取行动解决其产品的质量和耐用性问题，此时该公司为其最新的旗舰型号iPhone X收取999美元(约合1,337新元)的费用。

该公司表示，从下个月开始，它将从iPhone 6或更高版本的iPhone 6或更高版本中将保修期外的电池更换价格从79美元降至29美元。该公司还将更新其iOS操作系统，让用户了解他们的电池是否健康状况不佳并影响手机的性能。

“我们知道你们当中有些人认为苹果公司让你失望了，”苹果在其帖子中说道。“我们道歉。”

12月20日，苹果公司承认，iPhone软件会降低部分手机电量问题的速度。苹果表示，问题在于老化的锂电池供电不均匀，这可能会导致iPhone意外关闭以保护内部精密电路。

这种披露在消费者普遍认为苹果故意放慢旧款手机以鼓励顾客购买更新的iPhone型号。虽然没有任何可信的证据证明苹果公司从事此类行为，但电池披露在社交媒体和其他地方引起了轰动。

苹果公司周四否认它曾做过任何故意缩短产品寿命的事情。

在加利福尼亚州，纽约州和伊利诺伊州，已经提起至少8起诉讼，指控该公司通过放慢设备而不警告他们来欺骗用户。该公司还面临法国的法律诉讼，所谓的“计划过时”是违法的。