数字化转型的状态和要完成的工作

至少五年来，我一直听说数字化转型的优点和好处。它是全球专家，分析师，影响者，市场研究人员，技术供应商和企业最喜欢的主题。而且，我怀疑这将是我们在火星上的第一个影响者所写的第一件事。

围绕DT，DT，DT的持续不屈的副词是有原因的。这是一个令人兴奋的话题，并且有许多暗示非常性感的结果 - 在柏拉图式的意义上。如果您进行公司的数字化转型，您将获得提高效率，更高净推荐分数，更高盈利能力，更多收入等诸多好处。以下是索赔的一些示例：

提高效率和灵活性。

简化流程。...

提高客户满意度。...

连续的提高。...

降低风险。

另一套索赔：

业务运营的数字化。

更好的资源管理。

员工授权。

更好的客户见解。

更好的客户体验。

创建数字(强调他们的)产品和服务。

打开全球化之门。

而且，还有一个：

提高效率

改进决策

改善了覆盖面

提高客户满意度

提高盈利能力

读到这一点，你会认为数字化转型正在改变游戏规则，改变世界，改变生活。至少是生活的商业方面。

围绕它的炒作声音很大。

即使巨大的分贝水平从未完全合理(这就是为什么他们称之为炒作)，如果你能够完成数字化转型所暗示的业务转型，那么它就有了真正的价值。企业确实从中受益。但是，在数字转换方面，将信号与噪声分离需要花费很多。因为每个人都在销售他们的版本。

此外，构建并执行真正的数字转换计划 - 一个被剥夺了炒作并因此实际上有用的计划 - 需要做很多准备。这种准备工作需要了解一个人的状态 - 这意味着公司的成熟度，然后确定并执行一个经过充分考虑的，全面的数字化转型工作，同时还要有明确的战略，目标，计划和利益相关者，他们可以支持努力。为了做到这一切，必须仔细研究关于这一主题的现存文献 - 并且要么被丢弃，要么被重视和使用。这意味着时间，精力，金钱。并得到高级管理层的承诺。

这就是为什么每年，当超级影响者布莱恩索利斯，Altimeter集团的首席分析师，以及这个数字化转型时代最有影响力的思想家之一，发布他的年度数字化转型报告(在高度计集团的支持下，先知拥有的公司)，这是我去的第一份报告 - 而且一直都是。

我发现这是一份基础报告。它给出了标题中承诺的数字化转型状态的基础。但是你从中获得的见解是你思考的产物，数据可以证实或否定。

(在我们前进之前还有一件事。不要误会：这是Brian的工作，无论它发布的是什么。我有一些想法，你可以接受或离开它们，但基础是Brian的报告。)。