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GDS将所有政府网站移至Gov.uk

导读 内阁办公室今天证实,所有政府网站现在都在Gov uk上运行。政府数字服务(GDS)关闭了685个网站域名和子域名,以便将312个机构和政府组织分享

内阁办公室今天证实,所有政府网站现在都在Gov.uk上运行。政府数字服务(GDS)关闭了685个网站域名和子域名,以便将312个机构和政府组织分享到一个域名Gov.uk.GDS用了15个月的时间将网站转移,在Gov.uk上发布了超过150,000个页面,并从文物网站引入了180万个重定向到这些新页面。

GDS将所有政府网站移至Gov.uk

最后一个网站是铁路事故调查处,它今天完成了过渡。GDS过渡经理Mark Hazelby在一篇博客文章中写道:“由于手臂长度的身体转换而在Gov.uk上创建的每一条内容现在都满足了特定的用户需求。

“让代理商根据用户需求进行思考和编写,彻底改变了政府使用网络的数字和政策团队的方式。

“结果是政府现在用简明,正确和最新的信息来回答用户需求,这些信息经常被审查和迭代以改善用户体验。

“它的写作,结构和呈现都比以往更好。”

当时的“数字冠军”玛莎·莱恩·福克斯(Martha Lane Fox)提出了政府服务的一个中心领域的想法,他在2010年对政府的数字服务Directgov进行了审查。

她写信给内阁办公室部长弗朗西斯莫德,建议重新思考,写道:“数字服务现在更敏捷,更开放,更便宜。为了利用这些变化,政府需要转向“服务文化”,将公民的需求置于部门之前。“

自2012年Gov.uk推出以来,GDS与数百名数字开发人员合作,将服务迁移到新域。

结果

Hazelby说,一个结果是更容易,更清晰地访问公共服务,使用的例子是,现在搜索Google中的“气候变化英国”将Gov.uk政策和主题页面作为第一个结果,而不是之前的16个不同的政府网站-过渡。

“作为一个公民,这是强大的东西,意味着我得到了我想要的东西,而不必涉及政府的白噪声,”他写道。

其他好处包括呼叫中心投诉减少。

知识产权局(IPO)发现呼叫中心数量下降了19%%,电子邮件下降了17%%,客户访问量下降了42%%。

其他人,如考试监管机构Ofqual,于9月份搬迁,发现了用户友好的内容重新设计的好处。

员工Phil McAllister说:“我很清楚转型的结束只是我们旅程的开始。您可以快速找到,轻松理解并在任何设备上访问的内容是值得我们花时间和精力的目标。我希望在一年的时间里,我们会质疑为什么我们很久以前就没有以这种方式设计我们的内容。“

这是上周转移到Gov.uk的Companies House反映的主题。

IT架构负责人Mark Fairhurst本月早些时候告诉IT专业人员:“它现在看起来像其他所有政府网站,因此我们处于开发服务标准中。

“我们的想法是保持一致的界面,以便用户访问的每个部门或服务看起来都一样。”