阿里高管解读Q4财报

阿里(85.4915,-5.19,-5.72%)发布2023财年第四季度财报：营收为2082亿元，同比增长2%;Non-GAAP净利润为273.75亿元，同比增长38%。财报显示，阿里董事会批准了菜鸟和盒马的IPO计划，分别在未来12-18个月、6-12个月内完成;阿里董事会还批准其国际数字商业集团启动探索对外融资。阿里还透露，自从通义千问模型发布以来，阿里已收到来自各行业的超过20万企业用户申请接入通义千问的测试请求。

财报发布后，阿里巴巴集团董事局主席、CEO张勇，执行副董事长蔡崇信，CFO徐宏，淘天集团CEO戴珊，以及阿里国际数字商业集团CEO蒋凡出席了随后召开的电话会议，对财报进行了解读，并回答了分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：

高盛(329.96,-0.22,-0.07%)分析师Ronald Keung：张勇和徐宏在此前提到，公司在重组之后，未来淘宝和天猫无需再向子公司分配部分利润，因为子公司都将自负盈亏，徐宏刚才也讲到三年的投资计划，随着子公司有效融资能力的提升，以及淘菜菜和淘特等业务的亏损一直在收窄 ，公司会否为了推动客户管理收入(CMR)回到此前增速，而加大投入?公司主要的工作重点是什么?追求销售额的最大化增长，还是会维持往年比较平衡的战略?公司如何保持市场领先地位?是否会主要聚焦销售额增长?

戴珊：我们一直坚信以终为始，所有中短期的投入方向和力度取决于长期我们要去往哪里，而现在全球经济环境充满极高的不确定性，科技创新和发展日新月异，作为经营者，需要在大周期下有更长远的规划。

如我之前讲到，未来的3~5年，淘宝一定是坚持用户为先，生态繁荣和科技驱动，从交易走向消费，从消费走向生活。在互联网电商领域，用户和商家规模都是第一阵地，但是竞争非常激烈和残酷，因此未来一两年的投入方向和力度反而是非常明确的，那就是坚持投入用户需求拓展、用户体验优化、用户规模增长和(6.47,0.01,0.15%)用户时长增加的方向中，我们将全力加大对用户增长和生态繁荣的投入。

在我的教育理念中，营收转化率更偏向是一个平台经营的健康度指标，是用来衡量商家，既包括货品售卖的商家，也包括内容创作者，对我们平台的信心指数和认可度。至于CMR，则是用户规模，商家规模及信心指数交互以后的结果，所以我们更希望更多的用户来，也会吸引更多的商家进来，未来，主要是通过用户和商家规模的增长，以及技术进步，来驱动平台营收的长期增长。