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海底捞拒绝给玩偶过生日顾客吐槽 回应：尽力提供个性化服务 发生了什么
导读 【海底捞拒绝给玩偶过生日顾客吐槽 回应：尽力提供个性化服务】下面大家可以一起来看看具体是什么情况！10月15日，有网友在网络平台发布帖...
【海底捞拒绝给玩偶过生日顾客吐槽 回应：尽力提供个性化服务】下面大家可以一起来看看具体是什么情况！
10月15日，有网友在网络平台发布帖子称“海底捞是不是歧视带棉花娃娃的人”。网友帖文中指出，自己和朋友各带了一个棉花娃娃到海底捞就餐时，因要求给娃娃坐店内婴儿椅而见服务员露出不能理解的情绪，同时在就餐过程中两人还经历了感觉被冷落的服务，少了菜也一直到快吃完才补上，希望服务员给棉花娃娃过生日时被拒绝等不好的体验。 16日，海底捞火锅方面回应九派财经称，如果顾客有庆祝活动或使用宝宝椅的需求，可以在订餐或到店后提出，门店会尽力为顾客提供个性化服务体验。
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