头天付尾款次日降百元 知名运动品牌引争议 发生了什么

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近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。

一位消费者在投诉中详细讲述了商家的“背刺”行为。10月24日，他给付定金后一直蹲守在直播间抢优惠券，官方发放的都是1000-200的面额，然而当31日晚上付尾款后，却发现11月1日又发了1000-300的更大额优惠券，自己辛辛苦苦在直播间抢优惠券，算怎么凑单，充值了购物卡，却没一张1000-300优惠券来的实在。该消费者认为，随意变更优惠政策很不公平，要求商家补差价，但遭到拒绝。商家对此回应称，接受退货退款。但消费者的优惠券和积攒的红包都已经用了，退款造成的损失太大。其质疑称：商家以所谓的“最低价”诱导消费者参与预售却又随意变更优惠政策，是否属于消费欺诈？

截至目前，阿迪达斯集团仅在黑猫投诉平台上表示已经知晓，正在与消费者联系，暂无其他回应。

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