Flash flooding取消了TalkTalk Web服务

昨天，一些TalkTalk服务遭遇停电，电信公司指责闪电泛滥。该公司网站上的页面显示一条持有消息：“我们想对此期间的任何不便表示歉意，并建议您稍后再试。同时由于恶劣的天气条件，我们的某些系统目前无法使用，这意味着我们可能不会能够在打电话时给你提供帮助，并建议你不要现在给我们打电话，除非它是紧急的。“

受影响的服务和网页都 Talktalk.co.uk，TalkTalk公司的网络邮件，Help2.talkTalk.co.uk和talktalk.co.uk/contactus，使其成为棘手的用户报告的问题或得到该公司的最新情况。

Downdetector昨天列出了521份服务无效的报告。由于该公司没有告诉客户它计划在其网站上进行维护，许多用户推测这可能是另一个黑客，因为该公司去年遭到破坏。

Phat Monkey在Twitter上写道：“其他人没有收到 #talktalk 电子邮件?他们的网站因所谓的升级而被打破，再次入侵?为什么不提前24小时警告客户?”然而，TalkTalk已经排除了这种可能性，指责中部地区的洪水泛滥，并补充说其服务重新上线。

一位发言人告诉 IT Pro：“在Midlands的暴发洪水导致服务中断后，昨天下午，我们能够将受影响的系统重新上线过夜。这意味着我们网站上的所有区域现在都可以访问，电子邮件服务也应该备份，尽管可能需要几个小时才能完成积压工作。“