您现在的位置是:首页 >综合 > 2021-04-27 20:57:07 来源:
AI和情感跟踪如何帮助品牌避免代价高昂的视频广告系列错误
营销人员有很多方法来衡量视频活动的成功,但人工智能正在发现新方法,以确定您所花费的美元是否得到最佳应用。
这就是YouFirst公司提供的视频见解公司,以及最近对其中一位客户进行的一项研究,其中包括两年内的13个视频广告系列。即使拥有该品牌可用的最新和最好的分析工具,人工智能和情感跟踪也开辟了新的见解。
更重要的是,人工智能正在显示在哪里对广告系列进行更改,以便达到其确切的目标市场 - 以及何时拉动插件。
YouFirst的工作原理是允许视频观众的焦点小组通过其播放器访问内容,该播放器允许通过网络摄像头监视消费者的面部表情。
YouFirst开发的AI和平台可以确定视频是否在播放过程中引发情绪反应,并且可以理解六种主要情绪之间的差异; 愤怒,厌恶,恐惧,快乐,悲伤和惊喜。
在对该品牌视频的调查中,YouFirst发现了一些有趣的东西,并最终为客户组织节省了资金。
尽管该品牌主要面向女性观众,但数据清楚地显示其最初的广告系列在男性观众中得分更高。正如所有营销人员所知,在这些见解浮出水面之后,他们仍然需要采取行动。
“我有点害怕[说]这些结果显示多少,”YouFirst首席执行官Lujza Bubanova告诉我。“尽管'汇总'问卷调查可能会导致所有各方满意,但情绪可以指出概念,目标或生产方面的一些严重问题。当发生这种情况时,谁会成为那个不能出去的人?“
虽然正在测量的内容确实在视频制作过程中占据了一席之地,但是使用AI预启动可以帮助客户做出正确的决策。例如,这是由YouFirst制作的一份报告,该报告显示了系列中早期视频的人口统计数据的情绪反应。
“传统研究表明,年轻人非常认可这个品牌,”布巴诺娃说。“然而,所表达的情绪告诉我们,这对他们来说很无聊。观看视频时没有“悲伤”的触发器,当我们感到无聊时,我们看起来很伤心(整个脸部“向下” - 眼睛,唇角,眉毛)。这个群体的参与度也很浅,因为我们通过考虑头部转弯来衡量参与度,所以我们知道观众正在环顾四周而不是专注于视频。“
将其与最近的广告系列进行比较 - 在本例中为园艺视频。虽然年长的女性群体对内容的反应最为强烈,但很明显,她们的兴趣和情绪反应远未达到早期活动的水平。
YouFirst的AI还帮助品牌确定视频的高点和低点,可用于创建强大的预告片和社交广告。首先,我们可以看到视频通过在视频结尾处加载YouFirst所谓的“权力时刻”来帮助识别品牌。
在后者中,我们看到品牌信息与悲伤有关。取决于垂直方向,这可能与所需响应相反。当然,许多慈善机构依靠产生悲伤来增加捐款,但在这种情况下,目标是销售更多产品。伤心的人不买。
这项研究的独特之处在于数据的长期性。这些视频广告系列在两年内发布,通过人工智能和情感检测提供的见解帮助该品牌节省了制作新视频内容的费用。通过更好地了解视频效果的哪些部分,观众和性别,品牌可以从一开始就节省宝贵的时间和资源。
客户的策略一直很大胆。针对一个小的人群,特别是当交付渠道如此广泛时,不适合胆小的人。
“特别是对于大众产品的电视广告,只有一个目标群体喜欢的策略是非常大胆的,”布巴诺娃说。“在我们的研究中,我们指出这些广告只对46岁以上的女性观众有吸引力。”
最终,人工智能正在继续为营销人员制定新的决策方式,但YouFirst认为这只是一个可以在未来利用情感追踪的行业。
“情绪跟踪将成为任何决策引擎的一部分,无论是涉及一个人的社交饲料,是否涉及编程,无论是生产,趋势设定还是发现,甚至是定义价格敏感度,”Bubanova说。“即使是对冲基金也会使用并将使用更多的对冲基金来决定投资的位置。”
最后,这是智能的,个性化的营销支出和用于提供广告量的支出之间的差异,希望有人倾听。
“电视行业面临很大的压力,”布巴诺娃说。“全世界都在说网络广告会把它推出去。我相信两个频道之间并没有太大区别,因为人们观看设备的动机 - 无论是作为客厅的主屏幕还是手中的小设备 - 都保持不变。YouFirst通过提升研究方法,直接从观众的面部表情中获取趋势,为大众传媒业提供一种保持相关性的方法,从而使获利机会更接近创意。