综合IT：手机“三包”惹争议 换货后到底怎么算

手机电子产品一些功能和系统操作方式越来越完善，同时也越来越复杂很多小伙伴一头雾水，最近一段时间手机“三包”惹争议 换货后到底怎么算的消息也是引起了很多人的关注，现在大家都想要了解手机“三包”惹争议 换货后到底怎么算，为此给大家针对手机“三包”惹争议 换货后到底怎么算这样的问题做个详细介绍。

IT之家5月15日消息手机已经成为我们生活的必需品，人手一部手机已是常态。那么当我们购买的手机出现问题，需要进行换货时，换货后的手机三包期应该从什么时候开始计算呢？

据齐鲁晚报报道，近日，山东临沂的冯先生在某手机卖场购买了一部某品牌手机，在使用过程中发现屏幕出现花屏现象。于是冯先生找到商家要求更换一部新机，商家经查验后予以更换，但要求三包期从第一部手机购买之日算起，而冯先生认为三包期应从更换新手机之日计算，双方就此产生争议。

▲上图与本文无关

那么手机换货后的三包期到底应该从什么时候开始计算呢？

根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十四条规定：

换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。

换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。

▲《部分商品修理更换退货责任规定》中相关规定

无奈之下，冯先生拨打了12315消费者维权投诉热线，最终维权成功，卖场经营者同意为冯先生购买的手机重新计算三包日期。