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淘集集客服投诉电话是多少(淘集集客服电话)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。淘集集客服投诉电话是多少,淘集集客服电话很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、淘集...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。淘集集客服投诉电话是多少,淘集集客服电话很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、淘集集平台客服的电话也算是投诉电话。可是这是一个“扯皮”的平台客服。是为骗子老板服务的电话。
2、有一天,手机上跳出了“淘集集”的广告。我挑了一件价值不高的商品下单。可几天后,订单上物流信息显示,商品与我的收货地址“南辕北辙”了,方向正好相反。给商家联系了几天,始终没有回应。只好联系平台客服,刚开始换了好几个客服,都只是说稍等给查询,要我把事情缘由说了一遍又一遍。我要求给我联系商家,退款,客服始终不办。我就看出了商家和平台有合伙欺骗的嫌疑。我为伸张正义,反复联系客服,提出由平台客服给我核对订单及事实,确认后命令商家退款,商家躲避,就从保证金中给我退款(别的商务平台就是如此)。没有一个客服答应给我联系商家的。只是叫我在订单上申请“退货”,我申辩说,这是牛头不对马嘴的事,我货没有收到,怎么办退货?怎么有货退?她们于我申辩不顾,一致说只有如此。我为试探,只好同意。他们系统上就有这程序:申请退货-审核通过-用户发货-商家收货-退款。果然从用户发货到商家收货就停住了。找商家仍然是找不到。再找平台客服,又说我这没填对,那没填对。折腾了几天,并且我从中发现,他们平台系统会在后台操作,做手脚。反复好几次我填上的物流公司(当时我退出又返回去截图显示是我填写的),过一至几小时后,这名称又被他们改了。而我叫她们(或商家)自己填,她们又说只有我能操作的,她们无法操作。--从中我认为,商家和淘集集平台是合伙诈骗无疑。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。