电脑服务器异常怎么解决（电脑服务）

大家好，我是小夏，我来为大家解答以上问题。电脑服务器异常怎么解决，电脑服务很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

售后服务，是在商品出售以后，所提供的各种服务活动。电脑各商家会根据自己其体情况，制定自己的售后服务内容及条例，详情到当地电脑服务站，或电脑店咨询。

一、电脑行业一般售后服务内容有：

1、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。

2、代为消费者安装、调试产品；

服务的内容多样化

3、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

4、保证维修零配件的供应；

5、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；

6、为消费者提供定期电话回访或上门回访

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

二、免费与收费

一般来说 保质期内的 由于产品自身质量问题导致的故障维修和更换零部件是免费的。但是因用户使用不当造成的损坏是需要额外付费的，如显示屏被摔破裂，进水；还有不论是否过保，清理灰尘以及散热风扇的维护都是收费的，至于装系统，如果出厂前装有系统，重装系统是免费的，没装系统，重工业装系统是收费的。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。