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如何做好现场管理工作和服务品质提升(如何做好现场管理工作)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。如何做好现场管理工作和服务品质提升,如何做好现场管理工作很多人还不知道,现在让我们一起来...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。如何做好现场管理工作和服务品质提升,如何做好现场管理工作很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、6S管理法
2、整理(SEIRI)
3、将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
4、目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
5、整顿(SEITON)
6、把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。
7、目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
8、清扫(SEISO)
9、将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
10、目的:稳定品质,减少工业伤害。
11、清洁(SEIKETSU)
12、将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境外在美观的状态。
13、目的:创造明朗现场,维持上面4S成果。
14、素养(SHITSUKE)
15、每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
16、目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
17、安全(SECURITY)
18、重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
19、目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。