中消协点名海底捞和高德地图不作为

内容来源：网易网

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中消协向高德地图、海底捞等损害消费者权益的商家“开炮”!

“对因自己疏漏造成的混乱视而不见、充耳不闻”“只要自己收入没损失，就认为是否

侵权无所谓”“严重缺乏共享共赢意识、自利利他精神的短视与自私”……

中消协15日发布了《“十一”消费维权舆情分析报告》，点名批评高德地图、海底捞等

商家。

高德地图导航错误致景区拥堵且多年不改

中消协利用互联网舆情监测系统监测发现，11天监测期内，共收集“中秋国庆”相关“

消费维权”类信息9565046条。其中有关“交通”类负面信息416286条，日均37844条左右。

交通成为今年国庆假期消费者最大“槽点”之一。