Lyft的紧急帮助功能使用户能够实时警告

如果Lyft用户对驾驶员或骑手感到不安全，现在可以谨慎地拨打紧急帮助电话。乘车公司与安全公司American District Telegraph(ADT)合作推出了紧急帮助功能。

如果车手和驾驶员在乘车过程中感到不安全或不舒服，他们可以通过语音或语音方式与ADT安全专业人员联系。Lyft希望防止事件发生，并让有关当局立即干预。

车手能够谨慎地，无声地选择是否要ADT给他们发短信，打电话给他们或代表他们发出911警报。驱动程序只能选择从ADT请求呼叫，以使驱动程序保持专注。

该功能还允许用户向机构发出警报，以便他们可以到达用户的居住位置。

“通过使用户能够快速，默默地逐步升级的担忧安全专家和急救人员在按钮的点击，我们希望避免发生安全事故，并立即如果他们这样做介入，”詹妮弗勃兰登堡，公共政策总监社区安全说在Lyft。

该公司表示，计划将ADT集成到其Smart Trip Check-in产品中，该产品会向最终离开原定目的地的用户提示签入消息。

优步在2月份采取了类似措施，推出了“按行程报告”工具，该工具使人们可以谨慎地向公司发出有关非紧急安全事件的实时警报。

去年，有数十名妇女对Lyft提起诉讼，声称她们受到公司司机的犯。