研究表明效果取决于所使用的平台

美国研究人员的一项新研究表明，社交媒体的使用有时会对工作项目产生负面影响，有时与成功成正比。该团队在《国际信息技术与管理杂志》上写道，使用最知名的社交媒体系统之一Facebook会对项目成功产生负面影响，而LinkedIn则起到积极作用。

南伊利诺伊大学爱德华兹维尔商学院的约瑟夫·维萨亚希尔(Joseph Vithayathil)，旧金山大学管理学院的Majid Dadgar和内布拉斯加林肯大学(University of Nebraska-Lincoln)的商学院的卡卢·奥西里(Kalu Osiri)基于经验研究得出了他们的结论。分析了在工作中使用社交媒体与工作中项目成功之间的关系。

雇主和雇员都知道，工人以某种方式会在工作时间内抽出时间使用Facebook，LinkedIn，个人Google Mail，Youtube以及许多其他与工作无关的应用程序和服务。有很多例子说明，员工出于个人原因在工作日因使用在线服务而被解雇，例如在线购物，共享照片和更新以及与朋友聊天。理由是，使用此类服务​​将不可避免地对工作和项目的成功产生不利影响，除了对士气的个别影响。无论雇主如何看待，社交媒体的使用仍在继续。

但是，美国团队表明，对于受过良好教育的员工，他们对LinkedIn的使用通常被认为是与业务和工作相关的社交媒体平台，它与工作中的项目成功成正比。很有可能，这种特定的社交媒体服务被认为比其他社交媒体更轻率，并且被用于在专业级别上建立和建立联系以及获取与自己的工作相关的信息。