您现在的位置是:首页 >要闻 > 2021-09-09 21:21:38 来源:
独家|对话国美“折叠”CEO张金鹏:没有具体的利润KPI 会花30亿培养用户心智
6月16日,继《真快乐》之后,国美又推新物种“Fold Up”APP进行零售,并宣布将于当日开启商户结算和公测试运行。
折叠平台CEO张金鹏对网易科技表示,“折叠起来”是国美集团的新门户,是独立于国美真快乐APP等产业公司的新业务、新场景,是消费者无需包装就能享受真正低价、真正实惠的全新门户。
据张金鹏介绍,推出折扣APP的初衷是为了搭建一个开放的平台,可以整合客户的营销信息和折扣券。“我们希望为您提供一条新的道路。商家可以计算出他们获得客户的平均成本,当低于成本时就发放折扣券。我们负责将这张优惠券的权益直接联系到C端,帮助商家获得客户,帮助消费者‘预算’购物。”
根据张金鹏的说法,从今天到年底,商户入驻的所有费用都将被免除,商户入驻并开具凭证之前不会有任何费用。为了进一步培育市场,此次打折将投入10亿元支持新平台的初期流量。此外,折扣还将投入20亿元与入驻商户开展联合营销活动,为消费者提供更大优惠权益的折扣券,培养用户心智。
1.“让手中的闲置代金券真正流通起来。”
“对于消费者来说,达成的折扣信息是碎片化的。”
在张金鹏看来,“折叠”平台存在的第一个意义是构建一个“开放共享的凭证发行渠道”。
目前“折上折”平台的业务包括卡券全融合、优惠券折上折、卡券saas服务、验证服务等。满足了商家精准获客和消费者高效消费两大核心需求,让商家更精准地获取客户,促销更有效,让消费者获得实实在在的实惠。
同时,打折希望让大家手中的闲置代金券真正流通起来。
“我们发现,当时很多人精打细算获得的权益,其实都浪费在他们手里,但这些闲置的代金券对于一些不会精打细算的用户来说,意义重大。同时,用心良苦的券商发行的代金券,最终的核销率可能特别低,这就需要更精准的客户准入渠道和专业的营销指引。”
在他看来,无论是在淘宝还是在闲鱼,都可以看到四处散落的优惠券售卖,而打折希望这个渠道最专业,优惠券的流通最成功。
“凭证流通率高,核销率高。这种凭证核销的价值对商家和用户来说意义重大。”在张金鹏看来,平台存在的核心意义之一就是为腰商降低营销成本。这个市场背后至少有上百万的中小企业,这是一个巨大的价值洼地。
据他透露,6月22日,折叠APP将在C端公测版上线。“希望大家挑毛病,不断改进,直到大家都满意为止。”这个版本不仅会给用户提供与日常消费相关的各种返利券和折扣券,还会放上闭眼打折、盲盒券、各种折扣折扣等娱乐游戏和营销活动。
二、没有具体的盈利KPI,首要目标是培养用户的心智。
据张金鹏介绍,现阶段,折扣在验证前不会向商家收取任何费用。
其盈利模式在于收取交通费用。“当商家在平台上发放代金券时,我们会根据它对吸引新客户的帮助程度来计算。只要给我一个流量的成本,比现阶段获得客户的成本低很多。”
同时,没有具体的盈利目标。“在做这个项目之前,我们已经确认这种商业模式肯定会赚钱。让它盈利其实很快,但目前最重要的是建立用户心智,比如一年3000万用户,几百万天
一是成为每个商户开业前入驻的平台,因为这是吸引新客户的最佳渠道;第二,让每一个用户在消费前登录平台,因为我们这里有打折权益,这是一个叠加在商家活动上的折扣;第三,每个商家必须将资源投入活动的渠道;最后,每一张优惠券都要通过固定的渠道实现,因为这里有一个最专业的优惠券交易渠道。
第二阶段,张金鹏介绍,他会尝试折券分享积分,甚至围绕打折消费搭建虚拟社区。