Wefox收购数字保险运营商One

德国保险平台We fox使客户、保险经纪人和保险提供商能够进行数字交易和管理保险产品。

虽然交易条款没有公开，但据我所知，这两家公司已经有了一些投资者，包括Wefox投资One本身。

此次合并背后的想法是，One创始人Stephan Ommerborn(曾经是苏黎世保险集团的高管)仍然是One的CEO，这家数字专属保险公司可以作为We fox平台的旗舰业务，在更深层次进行整合，提供更好的客户体验。反过来，这应该有助于将保险业的其他部分拖入数字时代，这是Wefox的长期愿景。

我在电话中使用的一个类比是谷歌多年来对Nexus手机所做的事情。他们不必淘汰所有其他安卓手机制造商，但他们的目标是提高标准，并提供一个可能的例子。

因此，有人告诉我，一个人正在为保险业的数据访问设定方向。它的程序，无论是前台还是后台，都是完全数字化的，导致客户需要三分钟来选择和购买保险产品。

更重要的是，数字化(希望得到改善)的客户体验也延伸到索赔管理。“通过移动索赔报告，索赔可以得到解决，在60%的索赔中，资金将在一分钟内转移到客户的账户上，”One说。数据也是实时处理的，允许客户立即检查他们当前的保险状态.

当被问及Wefox旗下One是否是Wefox平台上不公平的竞争对手时，Teicke表示，它将保持独立，不会被Wefox自身或100家利用该平台管理客户保险需求的独立经纪商推在其他保险产品之前。

相反，由于平台上每天运行的数据，比如理赔速度，每个保险产品都会得到一个算法生成的客户满意度评分，One会像其他任何保险产品一样通过We fox提供。