您现在的位置是:首页 >要闻 > 2023-07-24 02:20:15 来源:
ivr是什么意思啊医学(ivr)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。ivr是什么意思啊医学,ivr很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、IVR,(Interactive Vo...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。ivr是什么意思啊医学,ivr很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答,您只须用电话即可进入服务中心,根据操作提示收听手机娱乐产品。
2、 可以根据用户输入的内容播放有关的信息。
3、 IVR业务:意即无线语音业务增值服务,和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。
4、手机用户拨打指定号码,获得所需信息或者参与互动式的服务。
5、 最常见的业务有:1 语音点歌 2 语音聊天交友 3 手机杂志 4 电子贺卡 IVR,即语音增值业务,是移动运营商由2002年开始启动的业务。
6、移动的IVR分为两大品牌:音信互动和娱音在线,联通的IVR品牌为联通音。
7、 目前运营IVR业务的SP包括雷霆无极、腾讯、鸿联九五、新浪。
8、其中,TOM旗下的雷霆无极占有国内市场70%的份额。
9、据中移动预计,2004年国内IVR业务的市场规模将达到25亿人民币左右,当然,这一数据相对乐观。
10、但是不可否认,IVR也必将成为无线增值服务中的重量级业务之一。
11、 现有的IVR业务包括彩铃(移动自己运营)、在线点歌、语音信息服务、语音游戏、多方会议、背景音乐通话以及聊天交友等等。
12、实质上,IVR业务主要是复制以前声讯台的业务模式,同时也提供了虚拟身份的主题聊天和点对点聊天业务。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。