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公司使命和愿景(公司使命)

导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。公司使命和愿景,公司使命很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!企业使命是一个抽象的概念...

大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。公司使命和愿景,公司使命很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

企业使命是一个抽象的概念。企业使命是企业的存在宣言,它阐明了企业存在的理由和根据,同时揭示了企业存在的目的、走向何方以及生存的意义等根本性问题,也就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。要概括企业使命可以从以下几个方面入手:

1、定基调。企业使命的基调就是企业生存的目的,企业生存的目的在于满足用户的需求。因此,企业使命的定位首先应该说明,企业要探析满足顾客的什么需要,而不是说明企业要生产什么产品。如下表所示,“满足的顾客需要”才是企业真实使命所在。

2、指方向。指明企业发展方向也是企业使命的应有之义。企业使命是一个企业长期发展的“导航灯”。企业使命规定了一个企业应该做什么,不应该做什么,应该朝哪个方向前行,不应该朝哪个方向前行。

3、拓思路。企业使命不仅要着眼于企业当前的生存,更要规划出企业未来的发展,要概括出“企业今后一段时间内怎样存在”等事关企业未来发展的重大问题的思路。

4、铸和谐。从企业内部来讲,企业使命管理的核心是处理好人际关系,调动职工的积极性,凝结群力,达到目标。从企业外部来讲,通常情况下,公众比较关心企业的社会责任,股东较为关心自己的投资回报,政府主要关心税收与公平竞争,地方社团更为关心安全生产与稳定就业,这样他们就有可能会在企业使命与目标的认识上产生意见分歧与矛盾冲突。为此,一个良好的使命表述应能说明企业致力于满足这些不同利益相关者需要的关心与努力程度。

5、树形象。人美在心灵,鸟美在羽毛,企美在形象。良好的企业形象意味着企业在社会公众心目中留下了长期的信誉,是吸引现在和将来顾客的重要因素,也是形成企业内部凝聚力的重要原因。因此,企业在设计自己的使命时,应把企业形象置于首位。

企业使命可以调动职工的积极性,使被管理者从心理和生理产生旺盛的精力、奋发的热情和自觉的行动,为实现企业的经营目标而做出不懈的努力,从而产生“未见其人,先得其心;未至其地,先有其民”的效果,这才是企业使命管理艺术的最高境界。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。