京东商城服务电话是多少（京东商城电话是多少）

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1、京东商城服务部：400--8816--533 通话免费

2、感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货，

3、第一，要保证商品质量完好;

4、第二，商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。需

5、要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。

6、在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品

7、至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。

8、在签收商品的7天内登录京东商城官网，进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认，进入页

9、面，选择需办理退货商品即可，如您已办理退货申请，但需要取消或修改退货商品信息，请您登

10、陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单，进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通

11、过，就可以将商品寄回京东商城，具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。