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人民日报：用户增长运营师黄凤娟
导读 用户增长运营师是2024年5月24日国家人社部公示的拟新增的19个新职业之一,同时也被标识为数字职业。换句话说,它不仅是新职业,而且是数字新职...
用户增长运营师是2024年5月24日国家人社部公示的拟新增的19个新职业之一,同时也被标识为数字职业。换句话说,它不仅是新职业,而且是数字新职业,双重身份,无疑是未来最有发展前景的职业新贵之一。
6月20日,《人民日报》在第14版推出了专题报道《新职业反映产业发展新需求》。
在此次拟增加的19个新职业中,“数字职业”约占一半。其中,用户增长运营师是指运用数字化工具,从事企业或机构用户增长、管理及运营等工作的人员。
据报道,从开线下门店到开线上“社区小店”,来自广东佛山市的用户增长运营师黄凤娟感慨,学习新技能帮她拓展了新市场,赢得更多新客户,“紧跟私域社群消费的兴起,我在企业微信上持续学习数字工具使用、客户服务管理、产品推介技巧等知识,为消费者提供更高效专业、个性定制的销售服务,短短几年带动线上客户从30多人增长到超过10万人。”
《人民日报》2024年6月20日14版 版面截图
