打造国货品牌力，敷尔佳如何做好科学传播这门“必修课”

在从品牌到渠道,从科研工作者、皮肤学专家到专业博主的全链路传播下,整个消费市场的美妆专业知识在不断进阶。特别是在功效、成分、科研理论混战的舆论场里,所有美妆品牌需要构建的护城河不仅局限于本身影响力,还需要体系化的科学传播,赢得消费者的信任和喜爱。如何做好科学传播,必然是所有企业需要觉醒的意识。

在宝洁、欧莱雅、资生堂等国际企业中,早就设置了专有的科学传播的职位,从B、C两端展开体系性推广,国内企业近年来也开始在一定层面上开展了科学传播。比如作为国货护肤品牌之一的敷尔佳,在不断推出优质医用敷料和护肤产品的同时,也积极进行科学传播,助力品牌长远发展。

当大多数企业的科学传播还处于基础的“讲人话”(讲听得懂的话)阶段时,敷尔佳已开始站在消费者角度,通过有效降低高端科技的理解门槛,将品牌的温度、情绪与产品理念深度结合,打造理性与感性兼备的品牌。

今年8月初,敷尔佳官宣成毅为全球品牌代言人,在全国多地电梯内广泛铺设大量代言人海报。在海报宣传期临近结束、即将撤下之时,有成毅粉丝向敷尔佳官方致信,希望留存电梯内即将更换的代言人海报以作纪念珍藏。为回应粉丝的热忱与诉求,敷尔佳联合分众传媒发起了“海报回佳"计划——通过将这些即将退场的海报以特殊的方式赠予粉丝,让它们成为了连接品牌与粉丝之间情感的桥梁,品牌温度在这一过程中不彰自显。

为承接海报回佳活动的热度和流量,敷尔佳还在微博、小红书、抖音等平台,敷尔佳发起了“喊话敷尔佳来我省快闪”的线上发帖助力活动,用户通过发布敷尔佳×成毅的合照及内容进行参与,综合评选出在平台综合呼声最高的省份,敷尔佳开设限定快闪店。最终,快闪店于10月25日—27日落地成都滨江天街,充分释放了社交媒体的传播势能和互动特性,将线上的话题热度成功延伸至线下。

构建消费者信任基础,除了来自品牌的可感温度,硬核的科研实力也不可或缺。好理解的科研故事,往往拥有更高的传播效率和变现能力,敷尔佳可谓深谙此道。

自2017年成立以来,敷尔佳便专注于专业皮肤护理产品的研发、生产和销售,主营医疗器械类敷料和功能性护肤品两大系列产品。通过不断的技术创新,敷尔佳成功打破了国际品牌的成分护城河,将好成分转化为好理念、好配方、好产品,不断加码自身科技含量。

在技术路线上,敷尔佳的选择是发力超分子领域,积极与高校、科研机构等开展产学研合作,依托超分子“智”组装技术平台,成功打造了多款原料,如超分子苦参碱杏仁酸、超分子VC-烟酰胺、超分子白池花籽油和超分子葡萄籽油等。这些技术通过控制分子自组装过程,能够降低刺激性、增强溶解度、提升功能性、促进渗透性、改善稳定性等,为消费者带来更安全、更有效的护肤体验。

在传播内容方面,敷尔佳注重内容的真实性、独特性和价值性。近年来,敷尔佳紧跟消费者需求变化,通过市场调研和数据分析,了解目标受众的兴趣爱好、需求痛点等,针对性地设计产品。例如,敷尔佳推出的白池花籽盈润舒肌乳液面膜及葡萄籽溯颜弹嫩乳液面膜,就是基于超分子微囊技术的创新应用,精心提取超分子葡萄籽油与超分子白池花籽油两种植物萃取天然溶剂,形成亚微米粒子微脂囊,确保产品能够轻松穿透表皮层直达真皮层。这些创新产品不仅满足了消费者对高效护肤的需求,也通过科学传播提升了品牌的科技形象。

在传播策略上,敷尔佳采取了多渠道布局的销售策略,线上线下相结合的营销思路,确保科学传播能够精准触达目标受众。线上,敷尔佳已建立了包含天猫、抖音、京东等涵盖主要电商平台的线上自营销售体系,通过社交媒体营销和直播带货等多种方式,传递品牌信息,提升品牌知名度。线下,敷尔佳逐步形成了覆盖医疗机构、美容机构、连锁零售药店、化妆品专营店及大型商超等多元化终端销售矩阵,通过活动策划、新品发布会等方式,增强与消费者的互动,进一步提升品牌美誉度。

科学传播是品牌打造专业形象和增强市场竞争力的重要手段,尤其对于以功效为核心的护肤品牌来说,科学传播更是一门不可忽视的“必修课”,品牌们几乎没有“逃课”的可能。通过科技创新、多渠道布局、高质量传播内容以及持续创新等多方面的努力,敷尔佳在科学传播这门“必修课”上取得了显著成效,品牌影响力不断提升,为行业提供了很好的借鉴。未来,期待敷尔佳将继续秉持科学护肤的理念,以科学为基石,以消费者为中心,不断在科学传播这条道路上探索前行,为国货品牌力的崛起贡献力量。