当他们的工作不好时机器人最好与他们合作

机器人可能会为我们的工作而来，但现在他们中的大多数仍然无法在喷泉周围航行。今天的机器人犯了很多错误，但根据新的研究，我们可能不会发现这是一件坏事 - 事实证明，人们往往更喜欢机器人犯错误而不是机器人完美地完成工作。

奥地利萨尔茨堡大学的研究人员研究了人们对机器人的反应，这取决于他们的工作表现如何。研究人员建立了机器人通过询问问题与人们互动的情况。有时候机器人会故意搞砸，所以研究人员可以判断人们的反应。

有些令人惊讶的是，当机器人出错时，人们并没有变得更加沮丧，即使这些错误使得完成手头的任务变得更加困难。相反，参与者一致认为容易出错的机器人比完美的机器人更可爱。

有趣的是，这反映了一种称为失败效应的心理倾向，即如果他们犯错误，人们会被视为对他人更具吸引力。这项研究的结果表明，人们以同样的方式看待机器人，而错误使得机器人看起来更加人性化。

研究人员认为，机器人设计师应该停止尝试彻底消除错误，而是接受它们以及它们从人类产生的反应。偶尔的错误不仅使机器人对人们很感兴趣，而且人类的反应 - 混乱，笑声 - 可以为机器人提供信息和学习体验。

也许机器人还不够熟练，无法接受我们的工作，但这就是我们喜欢机器人的方式 - 搞砸了。